Warum dein erster Eindruck zählt und dein Kunde in 30 Sekunden entscheidet, ob er mit dir überhaupt Geschäfte machen möchte – wir erklären es dir in einer Minute.
Viele Existenzgründer sind am Anfang der Meinung, dass eine selbst ausgedruckte und ausgeschnittene Visitenkarte zu Beginn der Unternehmung ausreicht. Dies ist jedoch ein Trugschluss, denn es existiert der sogenannte Halo-Effekt. Dieser psychologische Effekt ist jedem Menschen angeboren. Man schlussfolgert aufgrund einer anfänglichen Erfahrung auf den gesamten Unternehmer. Deshalb wird dein Kunde von einer unprofessionellen Visitenkarte sofort Rückschlüsse auf deine Dienstleistung ziehen. Von daher zwei Tipps: Erstens eine repräsentative Visitenkarte verwenden und zweitens sich im Zuge der Existenzgründung zum Thema weiterbilden, wie man einen möglichst kompetenten ersten Eindruck hinterlässt. Denn meistens entscheidet der Kunde in den ersten 30 Sekunden, ob er dich sympathisch und kompetent findet und mit dir überhaupt Geschäfte machen möchte.