Wie steigerst du als Gründer dein Business souverän mit dieser Methode? Wir zeigen es dir wieder in 1 Minute.
Wir werden häufig gefragt, was denn ein greifbares Ergebnis einer guten Existenzgründungsberatung ist. Neben der Vermittlung von Wissen sollten ein Businessplan und Prozessbeschreibungen erstellt werden. Schauen wir uns in diesem Tipp die Prozessbeschreibungen an. Dabei geht es darum, die einzelnen Schritte, die man im Umgang zum Beispiel mit Kunden geht, aufzuschreiben. Damit ist es später möglich, die einzelnen Schritte zu optimieren.
Machen wir es an einem Beispiel fest. Wenn sie ein Bekleidungsgeschäft haben, haben sie den Punkt Kunden begrüßen. Diesen Punkt können Sie optimieren, indem sie den Kunden nicht fragen, „Kann ich Ihnen helfen?“, sondern sich mit Namen vorstellen und ein Kompliment machen. Mit dieser Kaizen genannten Methode der kleinen Verbesserungen können Sie Ihren Umsatz massiv steigern.